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렌탈 서비스 안내
- 왜 렌탈을 해야 하는거죠 ?
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일반 구매 경우 결제 시 최대 6개월, 제휴카드 이용 시 최대 36개월 무이자 할부가 가능하지만
렌탈 구매 경우 일반카드/제휴카드 구분 없이 24,36,48,60개월 렌탈 가능. 추가로 일반 구매 시에
구매 금액 만큼 채무가 발생하게 되지만 렌탈은 당일 현장에서 결제되는 금액이 없이 약정기간 동안
월 렌탈료만 청구가 되므로 채무 발생이 없어 고객 개인 신용에도 영향 없이 구매가 가능합니다. - 렌탈 계약 이후 해지가 가능한가요?
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제품 설치(인도) 전에는 계약 해지가 가능합니다. (고객 접수하신 전자랜드 대리점에 문의)
설치 완료 후에는 해지 가능하나 위약금이 발생합니다. (위약금 :t잔여 렌탈료 100%)
※ 설치(인도) 완료 7일 이후 해지 문의는 렌탈사 고객센터(1588-6990)로 문의 주시면 됩니다. - 렌탈 약정기간 종료 후 렌탈 제품의 소유권은 어떻게 되나요?
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렌탈 약정기간 종료 시 렌탈료가 정상적으로 완납되었을 경우
렌탈 제품의 소유권은 계약자에게 이전됩니다.
완납정보는 렌탈사 BS ON 을 통해 알 수 있습니다. - 법인명, 법인사업자 카드로 렌탈페이 진행이 가능한가요?
- 개인명의, 개인카드로만 렌탈 접수 가능합니다.
- 본인명의의 휴대폰으로만 렌탈 신청 가능한가요?
- 네. 신청자 본인명의의 휴대폰번호로 신청 가능하며, 본인명의의 카드로 신청 가능합니다.
(스마트폰 으로만 신청 가능) - 렌탈을 하게 되면 신용에 문제가 생기지 않나요?
- 렌탈사는 고객의 렌탈 가능 여부를 위해 조회만을 하기 때문에 고객의 신용에 영향을 주지 않습니다.
- 제휴카드 할인은 어떻게 받을 수 있나요?
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이미 렌탈사 제휴카드(롯데카드,하나카드,우리카드)를 소지하신 경우,
렌탈 결제정보 입력 시 해당 카드 정보를 입력하시면 할인이 가능하며, 제휴카드가 없으신 경우
렌탈 결제정보 입력 시 제휴카드 신규 발급을 요청하시면 발급 완료 후 할인이 가능합니다. - 렌탈료 자동납부 신청방법
- 렌탈사 고객센터(1588-6990)를 통해 제휴카드로 자동납부 신청 바랍니다.
각 카드사에 렌탈료가 청구되는 시점부터 할인 혜택이 적용됩니다. - 렌탈 제품 주문 후 취소 또는 교환/반품을 하면 어떻게 되나요?
- 취소 : 제품이 배송되기 전 취소 시 주말/공휴일을 제외하고,1~3일 내에 취소 완료 처리됩니다.
교환/반품 : 제품이 배송/설치된 경우 교환 및 반품은 불가합니다. 단, 제품에 하자가 있는 경우
확인 후 교환 및 반품이 가능합니다.
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